- مياس: الجودة في جامعة اليرموك ليست خطوة.. وإنما رحلة مستمرة 

- شحادة يستعرض نشأة "مركز الجودة" ودوره في تعزيز مسيرة "اليرموك"

قال رئيس جامعة اليرموك الدكتور إسلام مسّاد، إن عالم "التعليم العالي" عالمٌ يتطوّر بسرعة، يرافقه زيادة في سقف طموحات الطلبة وزيادة المسؤوليات الملقاة على الجامعات.
وأضاف خلال رعايته لورشة نشر ثقافة الجودة التي نظمها مركز الاعتماد وضمان الجودة بمشاركة نواب رئيس الجامعة، وعمداء الكليات، ونواب العمداء ومساعديهم ورؤساء الأقسام الأكاديمية ومدراء المراكز العلمية والدوائر الإدارية.
وشدد مسّاد على أن الجودة، والاعتماد، والتصنيفات، والتطوير المهني أصبحت الجبال الرواسي التي يعتمد عليها نجاح جامعة اليرموك في المستقبل، مؤكدا على أن التميز هو المعيار الذي تسيرُ عليه "اليرموك" وأن تحقيق ذلك يكون من خلال تجسيد مبدأ الجودة في الخطط الدراسية، والقاعات الصفية، والأبحاث، والخدمات الطلابية، وتبني ثقافة التحسين المستمر.
وتابع: يجب أن نبني أنظمة تُمكننا من تقييم نقاط قوتنا والتعامل مع نقاط ضعفنا دون تردد.
وأشار إلى أن تحقيق مفهوم "الاعتماد" هو وعدٌ لطلبة "اليرموك" بأنهم يتلقون تعليمًا يرقى إلى المعايير الدولية، وشهادة أن الجامعة ملتزمة بالمحاسبة والشفافية والتعلم مدى الحياة، مشددا على أنه ليس كافيًا أن نسعى للحصول على الاعتماد محليا كان أم عالميا، بل يجب أن نحافظ عليه من خلال التقييم الذاتي الدقيق والاستعداد للتكيف مع المتغيرات.
وأكد مسّاد على أن التطوير المهني ضروري لهيئتين التدريسية والإدارية ويتحقق من خلال تعزيز المهارات، وتوسيع الآفاق، ومواكبة المتطلبات المتغيرة في المشهد الأكاديمي العالمي، حيث يمكننا حينئذ خلق فرصًا للنمو.
وفيما يتعلق بالتصنيفات، لفت إلى أنها ليست هدفا بحد ذاتها، ولكنها انعكاس لجهد الجامعة في تحسين العملية التعليمية والبحثية والخدمات المجتمعية، مشددا على ضرورة الاستمرار في رفع سقف الابداع والابتكار، وتعزيز التعاون بين التخصصات المختلفة، وخلق بيئة يمكن للجميع أن يزدهر فيها.
بدورها، قدمت نائب الرئيس للتخطيط والجودة والبحث العلمي الدكتورة فاديا مياس، عرضا تقديميا أوضحت فيه مفهوم الجودة، وأقسامها التي تخص الجامعات، من حيث الجودة في التعليم والتي تعني تقديم تعليم يتماشى مع المعايير العالمية ويحقق النتائج المرجوة، والجودة الشاملة والتي تُعني بتحقيق معايير عالية في جميع جوانب العملية التعليمية والبحثية والخدمية لضمان تقديم تعليم متميز وتحقيق رؤية الجامعة ورسالتها.
وأوضحت أن اهتمام الجامعة بنشر ثقافة الجودة وتطبيق معاييرها جاء انطلاقا من أهميتها في تحسين مخرجات التعليم والبحث العلمي وزيادة التنافسية، والتحسين المستمر للأداء الأكاديمي والإداري وضمان الكفاءة المستدامة، وتحسين الخدمات الجامعية والمجتمعية، وتحسين ترتيب وتصنيف الجامعة محلياً وعالمياً، وتحقيق الاعتماد الدولي والاعتراف الأكاديمي، واستقطاب الطلبة وبالذات الدوليين.
وأكدت مياس على أن الجودة ليست خطوة بل رحلة مستمرة، تبدأ بالتخطيط والتنفيذ ثم التقييم والتحسين، من أجل إعادة التخطيط من جديد، مشيرة إلى أن الجودة تبدأ من الأفراد، فكل فرد في الجامعة هو جزء من رحلة الجودة ومحور التحسين المستمر، مشيرة إلى احتياجات الجودة والتي تتمثل ببناء ثقافة جودة، والتوثيق الدقيق، التنظيم الجيد، والتدريب المستمر، التزام وتعاون.
كما وتطرقت الى الجودة في العصر الرقمي، مشيرة إلى أن الأتمتة والتحليل الرقمي للبيانات هو مفتاح تسريع وتحسين إجراءات الجودة، وأن الجامعة حققت نسبة 88% من الإجراءات المحوسبة.
وأشارت مياس الى الرؤية والرسالة في الجودة، والتي تتمثل بالتميز في جودة التعليم والبحث العلمي وخدمة المجتمع، وتوفير بيئة تعليمية وبحثية تتسم بالابتكار والجودة وتعزز دور الجامعة كمركز رئيسي للبحث العلمي والتنمية المستدامة، مشددة على أن الجودة ليست خياراً، بل ضرورة لتحقيق الرؤية المستقبلية لجامعة اليرموك النجاح يتطلب التزامًا جماعيًا من الجميع.
من جهته استعرض مدير المركز الدكتور علي شحادة، نشأة المركز ورؤيته ورسالته وأهدافه، وقيمه المتمثلة في تحقيق التميز، والنزاهة، والتعاون، والابتكار، والاستدامة، والشمولية، بالإضافة على المهام المنوطة بالمركز والتي ينفذها من خلال دوائره الثلاث: الاعتماد، وضمان الجودة، والدراسات والتطوير.
وأشار شحادة إلى أن دليل التدريب الذي أطلقه المركز يتضمن مجموعة من المحاور أهمها: محور التعليم والتعلم والتقويم، ومحور الكفايات الرقمية، ومحور البحث العلمي، ومحمور ضمان الجودة، والقيادة والإدارة، لافتا إلى البرامج التي تم تسكينها في مختلف كليات الجامعة، وتطلعات المركز المستقبلية.

وخلال الورشة تم عرض فيديو حول الجودة ومفهومها، وتسكين البرامج، من إعداد قسم التسويق والإعلان في دائرة رئاسة الجامعة، لمشاهدة الفيديو اضغط هنا.
وفي نهاية الورشة جرى حوار موسع بين الحضور حول آليات تطبيق معايير الجودة ونشر ثقافتها في مختلف كليات الجامعة.